Ka\u017cdy z nas musia\u0142 prze\u017cy\u0107 sw\u00f3j pierwszy dzie\u0144 pracy. Nowe miejsce, pe\u0142ne zasad, kt\u00f3rych jeszcze nie znasz. Nowi ludzie, przyzwyczajeni do pracy ze sob\u0105 nawzajem oraz posiadaj\u0105cy wsp\u00f3ln\u0105 histori\u0119 i do\u015bwiadczenia. A w to wszystko wchodzisz Ty \u2013 osoba nie\u015bwiadoma i absolutnie zestresowana ca\u0142\u0105 sytuacj\u0105.<\/p>\n\n\n\n
Onboarding nowego pracownika ma pom\u00f3c zmniejszy\u0107 stres zwi\u0105zany z prac\u0105 na nowym stanowisku i u\u0142atwi\u0107 rozpocz\u0119cie efektywnego wykonywania zada\u0144.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Poza tym \u2013 zapewnienie nowemu pracownikowi wdro\u017cenia z prawdziwego zdarzenia mo\u017ce zrobi\u0107 z Ciebie absolutniewyj\u0105tkowego pracodawc\u0119. Wed\u0142ug bada\u0144, tylko 12% pracownik\u00f3w<\/a> uznaje, \u017ce zatrudniaj\u0105ca ich firma dobrze poradzi\u0142a sobie z ich wdro\u017ceniem.<\/p>\n\n\n\n Jak widzisz \u2013 jest tutaj spore pole do usprawnie\u0144. Jak przeprowadzi\u0107 onboarding dla nowego pracownika?<\/p>\n\n\n\n Talya Bauer, autorka artyku\u0142u “Onboarding New Employees: Maximizing Success”<\/em> podzieli\u0142a procedur\u0119 onboardingu na kilka etap\u00f3w. Pierwotnie proces adaptacji sk\u0142ada\u0142 si\u0119 z 4 cz\u0119\u015bci, nast\u0119pnie ewoluowa\u0142 do 5, a obecnie m\u00f3wi si\u0119 o 6 g\u0142\u00f3wnych segmentach. <\/p>\n\n\n\n Skuteczny onboarding mo\u017ce zacz\u0105\u0107 si\u0119 jeszcze zanim pracownik zacznie sw\u00f3j pierwszy dzie\u0144. Dobrym pomys\u0142em jest wys\u0142anie mailowego powitania<\/strong> do nowej osoby.<\/p>\n\n\n\n W pierwszej kolejno\u015bci pogratuluj jej nowego stanowiska<\/strong> i podzi\u0119kuj za udzia\u0142 w rekrutacji. Opowiedz nieco wi\u0119cej o harmonogramie 1. dnia<\/strong> i przedstaw kr\u00f3tko pracownika, z kt\u00f3rym nowa osoba b\u0119dzie mog\u0142a poznawa\u0107 Wasz\u0105 firm\u0119.<\/p>\n\n\n\n W tym miejscu warto r\u00f3wnie\u017c przekaza\u0107 najwa\u017cniejsze elementy kultury Waszej organizacji.<\/strong> Dzi\u0119ki temu nowy pracownik ju\u017c od pierwszego dnia b\u0119dzie wiedzia\u0142, czego si\u0119 spodziewa\u0107. Pomo\u017ce mu to przezwyci\u0119\u017cy\u0107 l\u0119k o niedopasowanie do reszty zespo\u0142u.<\/p>\n\n\n\n Do maila powitalnego mo\u017cesz za\u0142\u0105czy\u0107 wszelkie\u00a0dokumenty zwi\u0105zane z zatrudnieniem<\/strong>. Opr\u00f3cz takich oczywisto\u015bci jak\u00a0umowa czy kontrakt<\/strong>, przyda si\u0119 r\u00f3wnie\u017c wi\u0119cej informacji o\u00a0benefitach pracowniczych<\/strong>. Je\u017celi, na przyk\u0142ad, ubezpieczasz swoich pracownik\u00f3w \u2013 prze\u015blij do nowego pracownika wszystkie informacje zwi\u0105zane z dost\u0119pnymi pakietami ubezpiecze\u0144 w Twojej firmie. Dzi\u0119ki temu pracownik b\u0119dzie m\u00f3g\u0142 spokojnie zastanowi\u0107 si\u0119, jaka opcja jest dla niego najlepsza.<\/p>\n\n\n\n Pracownik na pewno stara\u0142 si\u0119 zrobi\u0107 dobre pierwsze wra\u017cenie w trakcie rozmowy rekrutacyjnej \u2013 teraz Twoja kolej!<\/p>\n\n\n\n Postaraj si\u0119 sprawi\u0107, \u017ceby pierwszy dzie\u0144 nowego pracownika by\u0142 wyj\u0105tkowy. W jaki spos\u00f3b?<\/p>\n\n\n\n Zr\u00f3b co\u015b mi\u0142ego dla nowej osoby<\/strong><\/p>\n\n\n\n Pierwszy dzie\u0144 pracy w nowym miejscu to\u2026 totalna nuda!Witaj\u0105c now\u0105 osob\u0119 z nar\u0119czem papierkowej roboty do wype\u0142nienia zwi\u0105zanej z zatrudnieniem, nie pokazujesz rado\u015bci z przyj\u015bcia nowego pracownika do firmy.<\/p>\n\n\n\n Dlaczego w tak wielu przedsi\u0119biorstwach organizuje si\u0119 wy\u0142\u0105cznie imprezy po\u017cegnalne? Mo\u017cesz wybra\u0107 drog\u0119 pod pr\u0105d i przygotowa\u0107 powitanie nowego pracownika w zupe\u0142nie innym stylu. <\/p>\n\n\n\n Atlassian <\/a>(firma tworz\u0105ca oprogramowanie, z siedzib\u0105 w Sydney) wysy\u0142a swoich nowych pracownik\u00f3w na weekend w SPA<\/strong>, aby mogli oni uczci\u0107 rozpocz\u0119cie pracy w nowej firmie.<\/p>\n\n\n\n Z kolei Daly <\/a>(firma technologiczna) wysy\u0142a do pracownika (lub jego partnera\/partnerki) powitalny kosz pe\u0142en smako\u0142yk\u00f3w<\/strong>, kt\u00f3ry czeka na niego od razu po powrocie do domu i zako\u0144czeniu pierwszego dnia pracy.<\/p>\n\n\n\n Oczywi\u015bcie to do\u015b\u0107 ekstrawaganckie przyk\u0142ady. ? Jednak nic nie stoi na przeszkodzie do zrobienia kilku mi\u0142ych, powitalnych gest\u00f3w. Mo\u017ce by\u0107 to \u2013 po prostu \u2013 wsp\u00f3lny powitalny lunch<\/strong> (najlepiej z ciastem!) z ca\u0142ym zespo\u0142em lub powitalna kartka<\/strong> podpisana przez wszystkich pracownik\u00f3w w ramach onboardingu. Ka\u017cdy taki element wspiera proces onboardingu. <\/p>\n\n\n\n Sedno nie kryje si\u0119 za tym, jak huczne by\u0142o powitanie nowego pracownika. Najwa\u017cniejsze, aby\u015b da\u0142 zna\u0107, \u017ce nowa osoba w firmie to wspania\u0142a okazja do wsp\u00f3lnego \u015bwi\u0119towania. Znaczy to przecie\u017c, \u017ce Wasza firma si\u0119 rozwija, prawda?<\/p>\n\n\n\n W wielu organizacjach onboarding wygl\u0105da raczej jak waterboarding. Nowa osoba dryfuje sobie z miejsca na miejsce, bez w\u0142asnego krzes\u0142a, miejsca przy biurku czy komputera.\u00a0Nie sprzyja to wcale zdobyciu pozytywnego wra\u017cenia<\/strong>\u00a0o Twojej firmie jako miejscu pracy. Wdro\u017cenia przeprowadzonego w taki spos\u00f3b nie okre\u015bla si\u0119 skutecznie przeprowadzonym onboardingiem.<\/p>\n\n\n Wa\u017cne wi\u0119c, aby ju\u017c pierwszego dnia by\u0107 przygotowanym na do\u0142\u0105czenie nowej osoby do Waszego zespo\u0142u.\u00a0<\/strong>Przygotuj zatem plan onboardingu i odpowiednie miejsce pracy, aby nowa osoba nie czu\u0142a si\u0119 w biurze \u201epi\u0105tym ko\u0142em u wozu\u201d. Dzi\u0119ki temu wprowadzenie do frimy ju\u017c od pocz\u0105tku nabierze odpowiedniego tempa.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Dobr\u0105 praktyk\u0105 jest wyznaczenie r\u00f3wnie\u017c jednej osoby, kt\u00f3rej zadaniem b\u0119dzie oprowadzenie nowego pracownika <\/strong>po organizacji i opowiedzenie o najwa\u017cniejszych kwestiach zwi\u0105zanych z tematem firmy. To zdecydowanie skuteczniejsza metoda ni\u017c zmuszanie pracownika do zapoznawania si\u0119 z papierowymi regulaminami pracy, kt\u00f3rych tre\u015bci nie da si\u0119 zapami\u0119ta\u0107.<\/p>\n\n\n\n Nowy pracownik na pewno poczuje si\u0119 wyj\u0105tkowo, je\u017celi ju\u017c pierwszego dnia b\u0119dzie m\u00f3g\u0142 zapozna\u0107 si\u0119 z narz\u0119dziami, kt\u00f3rych u\u017cywacie do pracy. Warto ju\u017c wcze\u015bniej nada\u0107 pracownikowi dost\u0119py do tych narz\u0119dzi. Przygotuje go to do pracy w firmie i pomo\u017ce wyja\u015bni\u0107 nowe obowi\u0105zki. <\/p>\n\n\n\n Poinformuj r\u00f3wnie\u017c pracownika, je\u017celi Wasza firma korzysta z elektronicznych system\u00f3w HR<\/a> do usprawnienia przep\u0142ywu informacji mi\u0119dzy pracownikami a dzia\u0142em HR. Za\u0142\u00f3\u017c indywidualne konto dla pracownika<\/strong> i zapoznaj go ze specyfik\u0105 dzia\u0142ania aplikacji.<\/p>\n\n\n\n Nowi pracownicy zazwyczaj niech\u0119tnie krytykuj\u0105 swojego nowego pracodawc\u0119. Mimo wszystko postaraj si\u0119 o szczer\u0105 rozmow\u0119 z nowym pracownikiem. <\/strong>Podsumujcie sobie ca\u0142y proces rekrutacji oraz onboardingu w firmie. Pami\u0119taj r\u00f3wnie\u017c o monitorowaniu procesu, aby wszystko zosta\u0142o wykonane z nale\u017cyt\u0105 staranno\u015bci\u0105. <\/p>\n\n\n\n Takim podsumowaniem mo\u017ce by\u0107 r\u00f3wnie\u017c kr\u00f3tka ankieta<\/strong> z pytaniami o wra\u017cenia nowego pracownika z rekrutacji oraz wdro\u017cenia. Dobrze zawrze\u0107 w niej r\u00f3wnie\u017c pytania, gdzie odpowiedzi nakre\u015bl\u0105 Ci, jak pracownik postrzega swoj\u0105 rol\u0119 w firmie. Mo\u017cesz si\u0119 z niej dowiedzie\u0107 czy uda\u0142o Wam si\u0119 skutecznie przeprowadzi\u0107 onboarding oraz jak przebieg\u0142o wprowadzenie pracownika do struktury w ci\u0105gu pierwszych tygodni. <\/p>\n\n\n\n Przyk\u0142adowe pytania, kt\u00f3re warto zada\u0107 pracownikowi to:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Te informacje s\u0105 dla Ciebie niezwykle cenne \u2013 mo\u017cesz wykorzysta\u0107 je do usprawniania proces\u00f3w. Dzi\u0119ki temu mo\u017cesz ulepsza\u0107 elementy onboardingu dla ka\u017cdego nowego pracownika. Z perspektywy osoby zatrudnionej, to r\u00f3wnie\u017c wa\u017cny sygna\u0142 \u2013 mi\u0142o jest wiedzie\u0107, \u017ce nasz pracodawca liczy si\u0119 z nasz\u0105 opini\u0105.<\/p>\n\n\n\n Dobrze przygotowany onboarding to korzy\u015b\u0107 nie tylko dla pracownika. W zwi\u0105zku z tym do przygotowania onboardingu warto podje\u015b\u0107 z pe\u0142n\u0105 powag\u0105. Wed\u0142ug bada\u0144 przeprowadzonych przez UrbanBound a\u017c 77% pracownik\u00f3w<\/a>, kt\u00f3rzy uczestniczyli w dobrze przeprowadzonym onboardingu, osi\u0105gn\u0119\u0142o swoje kluczowe wska\u017aniki efektywno\u015bci <\/strong>(ang. KPI \u2013 key performance indicators).<\/p>\n\n\n\n Northpass <\/a>z kolei wskazuje, \u017ce liczba pracownik\u00f3w rozgl\u0105daj\u0105cych si\u0119 za innymi ofertami pracy wzrasta a\u017c 2-krotnie<\/a> w firmach, w kt\u00f3rych nie zosta\u0142 przeprowadzony dobry onboarding.<\/p>\n\n\n\n Je\u017celi te liczby nadal Ci\u0119 nie przekonuj\u0105, zach\u0119camy do zapoznania si\u0119 z list\u0105 najwa\u017cniejszych statystyk zwi\u0105zanych z onboardingiem<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Jako pracodawca lub osoba odpowiedzialna za zatrudnianie pracownik\u00f3w w Twojej firmie, stajesz przed niezwykle wa\u017cnym pytaniem. Co bardziej si\u0119 op\u0142aca \u2013 po\u015bwi\u0119cenie wi\u0119cej czasu na odpowiednie wprowadzenie nowego pracownika w pierwszych tygodniach czy nieustanne, nieudane procesy rekrutacyjne?<\/p>\n\n\n\n Odpowied\u017a nasuwa si\u0119 sama.<\/p>\n\n\n\nEtapy onboardingu – 6C<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\n
Jak przeprowadzi\u0107 proces onboardingu nowego pracownika w firmie?\u00a0<\/h2>\n\n\n\n
Checklista skutecznego onboardingu pracownika<\/h2>\n\n\n\n
Pozw\u00f3l poczu\u0107 si\u0119 cz\u0119\u015bci\u0105 organizacji od pierwszego dnia<\/h3>\n\n\n\n
Pozw\u00f3l poczu\u0107 si\u0119 cz\u0119\u015bci\u0105 firmy<\/h3>\n\n\n\n
![\"Pozw\u00f3l](\"https:\/\/hrnest.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/nick-fewings-YyYrOcErm2M-unsplash-700x467.jpg\")
<\/a><\/figure><\/div>\n\n\nMonitoruj proces wdro\u017cenia i zdob\u0105d\u017a informacj\u0119 zwrotn\u0105<\/h3>\n\n\n\n
\n
Dlaczego onboarding jest tak wa\u017cny?<\/h2>\n\n\n\n