- Pełen etat
- Praca zdalna / Praca w biurze (Gdynia)
New Support Talent
Cieszymy się, że chcesz dołączyć do naszego zespołu.
Zostaw swoje CV. Gdy otworzymy rekrutację w Dziale Supportu,
to pierwszy krok będzie już za Tobą!
Kim jesteśmy?
Codziennie korzysta z nas ponad 1000 polskich i zagranicznych firm, w tym m.in.: RedBull, Virgin Mobile, Morele.net, Your Kaya czy inFakt. 😉
Na co dzień działamy z Pomorskiego Parku Naukowo-Technologicznego (PPNT) w Gdyni i z Home Office. Pracujemy hybrydowo i szukamy kogoś kto pojawiałby się docelowo co najmniej raz w tygodniu w biurze.
Zastanawiasz się czy pasujesz do naszego Działu Supportu?
W tym dziale pomagamy klientom wdrożyć nasz system, odpowiadamy na ich zapytania, rozwiązujemy techniczne zagadki i… wiele innych. Jesteś osobą, dla której praca bez ludzi jest nudna? A budowanie i utrzymywanie relacji to dla Ciebie bułka z masłem?
Świetnie się składa – tego właśnie szukamy u naszych kandydatów. W HRnest chcemy przekuwać nowe relacje biznesowe w długotrwałe współprace. Doceniamy umiejętność tłumaczenia technicznych wariacji na prosty język. Z klientami działamy online, poprzez Teamsy, czat i telefonicznie.
Wierzymy także, że cierpliwość i uprzejmość są ważne nie tylko w stosunku do klientów, ale także wewnątrz zespołu.
Co oferujemy?
- System pracy hybrydowej z elastycznymi godzinami
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub b2b
- Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin
- Fundusz rozwojowy (2400 złotych rocznie na szkolenia/kursy/książki)
- Możliwość doskonalenia swoich umiejętności podczas pracy z nieustannie rozwijającym się produktem
- Pracę w zgranym zespole – odpowiednie towarzystwo to już część sukcesu!
- Kwartalne spotkania integracyjne (wypróbowaliśmy już quiz game, rejs żaglówkami i warsztaty live cooking!)
- Niekończące się ilości kawy i herbaty
Aplikuj na stanowisko
Proces rekrutacji
Wysłanie CV
Wyślij nam swoje CV z krótkimi odpowiedziami na zadane pytania. Możesz także dołączyć osobną wiadomość, aby dodać coś od siebie – chętnie dowiemy się, co skłoniło Cię do wysłania aplikacji!
Rozmowa z liderem zespołu
Gdy otworzymy rekrutację na stanowisko pasujące do Twojego CV – wyślemy Ci zaproszenie na rozmowę.* W trakcie spotkania opowiemy Ci więcej o systemie HRnest oraz naszych planach na Twoje stanowisko. Przedstawimy Ci także osoby z innych działów, z którymi współpraca jest niezbędna do wspólnego sukcesu. Chętnie poznamy również Twoją perspektywę i dowiemy się, jak chcesz się rozwijać oraz na czym Ci zależy w przyszłej pracy.
*Skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami
Testowe zadanie
W trakcie rozmowy damy Ci zadanie do wykonania nad którym będziesz pracować. Stawiając Cię w hipotetycznej sytuacji zależy nam przede wszystkim na tym, aby poznać Twoje podejście do problemu.
Decyzja
Jeśli zapadnie decyzja pozytywna przedstawiamy Ci propozycję stanowiska oraz przypisany do niego zakres obowiązków. Omówimy także naszą propozycję finansową.
Zatrudnienie
Jeśli wszystko pójdzie dobrze, zajmiemy się wszystkimi umowami oraz zapoznamy Cię z resztą zespołu!
Powodzenia i do zobaczenia!
