Mniej niż 1% klientów odchodzi z HRnest.
Wygląda na to, że gdy raz skorzystasz z HRnest, nie ma już powrotu.
Kancelarię Jagodziński Skrzypek Radcowie Prawni tworzy zespół radców prawnych, adwokatów, doktorów nauk prawnych, aplikantów radcowskich i adwokackich oraz prawników pod kierownictwem r.pr. dr Marcina Jagodzińskiego i r.pr. Macieja Skrzypka. Kancelaria świadczy usługi doradztwa prawnego dla przedsiębiorców polskich i zagranicznych oraz jednostek sfery publicznej. Zajmuje się również obsługą prawną klientów indywidualnych w ramach usługi Private Lawyer.
Branża prawnicza jako zawód zaufania publicznego postrzegana jest jako bardzo tradycyjna, a wręcz konserwatywna. Wynika to obowiązku posługiwania się aktami papierowymi w postępowaniach sądowych i nie tylko. Stąd przywiązanie do tej formy również w działaniach administracyjno-kadrowych.
Korzystanie z usług kadrowych delegowanych do firmy zewnętrznej od zawsze wiązało się z pewnym ryzykiem – dokumentacja papierowa może ona ulec zniszczeniu, zagubieniu, łatwiej też popełnić błąd oraz przede wszystkim z biegiem lat niepotrzebnie zajmuje coraz więcej miejsca. Kolejną wątpliwą kwestią był fakt RODO, czyli bezpieczeństwa danych wrażliwych pracowników, w momencie zagubienia bądź doręczenia dokumentów w nieodpowiednie miejsce.
Powoli jednak sądy, jak i kancelarie prawne otwierają się na nowe rozwiązania i technologie, a trend ten zauważalny jest wśród klientów HRnest.
Największą HR-ową bolączką kancelarii JSP była ilość dokumentów oraz długość ścieżki ich obiegu.
Błędnie wystawione wnioski urlopowe, problem z dostępnością przełożonego, związane z tym opóźnienia, a także biuro kadrowe w innej miejscowości - to wszystko powodowało, że wnioski czasem się gubiły i w efekcie robił się bałagan.
Marketing & Office Manager JSP
Wówczas z inicjatywą wyszła Office Manager kancelarii, która chcąc uporządkować te kwestie i zmniejszyć ilość obowiązków z tym związanych, zrobiła research aplikacji do zarządzania urlopami i delegacjami. Nie było problemu z przekonaniem do tego przełożonych, bowiem kancelaria ta jest otwarta na rozwiązania technologicznie i korzysta z wielu innych programów online. Po porównaniu kilku aplikacji pod względem funkcjonalności, ceny, strony wizualnej i organizacyjnej zdecydowano się na HRnest:
Głównie co skusiło nas, oprócz atrakcyjnej i konkurencyjnej ceny, to fakt, że jest bardzo duże pole do manewru, tzn. jest duża dostępność funkcjonalności związanych z HR.
W zależności od rodzaju konta (Pracownik, Kierownik, Dział Kadr) panel główny systemu HRnest jest dostosowany do najważniejszych potrzeb użytkownika. Jego interfejs został tak zaprojektowany, żeby wykonać niezbędne czynności bądź uzyskać maksimum informacji przy użyciu jak najmniejszej liczby kliknięć. Ponadto, w zależności od wybranych przez firmę modułów, panel użytkownika zmienia się pokazując powiązane z nimi funkcjonalności.
Przez kolejne 30 dni Office Manager testowała kluczowe funkcje związane z modułami Urlopy i Delegacje. Na co na początku zwróciła uwagę?
Przyciągnął moją uwagę czytelny panel początkowy. Wszystkie istotne dla mnie informacje, takie jak: złożone wnioski urlopowe, ile dni urlopu sama wykorzystałam, ile mi ich zostało, kto jest w danym tygodniu na urlopie z zespołu - znajdują się na stronie głównej. Nie muszę szukać po kartach informacji na najbliższy tydzień, tylko wszystko mam w jednym miejscu zaraz po zalogowaniu.
Mimo, że testy trwały 30 dni, pierwsze efekty można było odczuć praktycznie od razu. Ponieważ pracownicy kancelarii najczęściej wnioskują o urlopy jednodniowe, w ciągu miesiąca potrafiła się ich zebrać pokaźna suma. Każdy z wniosków wymagał sprawdzenia, włożenia do teczki, przedłożenia u przełożonego, a następnie sprawdzenia, czy został on zaakceptowany = podpisany, następnie należało go przesłać skanem do kadrowej i upewnić się czy go odebrała. Po wdrożeniu HRnest działania te znacznie przyspieszyły:
Ta droga skróciła się do jednego elementu, mianowicie zalogowania się na platformę, sprawdzenia czy przełożony wniosek zaakceptował i już wiem, że nasze kadry to dostały. Tak samo, jeżeli chodzi o dane do listy płac, kwestie home office, zwolnień lekarskich, urlopów macierzyńskich, urlopów na naukę, to wszystko załatwia za nas aplikacja HRnest. Ani kadrowa nas już nie pyta o to, ile pracownik wykorzystał dni urlopowych, ani my nie pytamy, ile nam zostało dni urlopowych do końca, bo wszystko jest udostępnione w systemie.
Wymagane prawem formalności kadrowe nawet w najmniejszej firmie są czasochłonne, a ich ilość potrafi przytłoczyć. HRnest przyspiesza i skraca te wszystkie procesy, pozwalając zaoszczędzić sporo czasu i energii, zarówno pracownikom, działom HR, jak i managerom.
Testuj przez14 dni. Bez zobowiązań.
Również dla przełożonego wdrożenie HRnest okazało się dużą i przede wszystkim pozytywną zmianą.
Przełożony zauważył, że pracownicy mają więcej czasu na merytoryczną pracę i nie zajmują się na dobrą sprawę kwestiami administracyjno-organizacyjnymi. Nie muszą się stresować ani martwić czy chodzić co chwilę do przełożonego. On też ma spokojną głowę, bo nikt co 3 minuty nie puka do jego gabinetu z prośbą o podpis wniosku urlopowego.
Za pomocą HRnest firmy mogą ograniczyć obowiązki organizacyjne swoich pracowników do minimum. Dzięki prostemu w obsłudze panelowi wszyscy mogą w pełni skoncentrować się na działaniach merytorycznych, sprowadzając takie czynności jak złożenie czy akceptacja wniosku urlopowego do czysto technicznych czynności.
W kancelarii JSP zarządzanie delegacjami należy do obowiązków Office Managera. Pracownicy przekazują informację, o wyjeździe danego dnia np. na rozprawę bądź spotkanie z klientem do innego miasta, a Office Manager gromadzi wszelkie potrzebne dane, żeby wystawić polecenie wyjazdu służbowego, a następnie rozliczyć delegację.
Wcześniej bywało to problematyczne, ponieważ biura kadrowe pracują na różnych wzorach dokumentów. Wystarczyło, że kancelaria zmieniła biuro, czy nawet osobę obsługującą i okazywało się, że dokumenty są niewłaściwe, niekompletne i wymagają poprawy. Z tego powodu rozliczenia delegacji były czasochłonne i wiązały się z koniecznością ponownego wydruku dokumentów i przesyłania ich, co w skali roku generowało niepotrzebne koszty.
W HRnest bardzo dużym plusem jest to, że wszystko się ze sobą łączy. Jak wypisuję polecenie wyjazdu służbowego, to ono ma swój numer i gdy robię rozliczenie, to polecenie jest automatycznie połączone rozliczeniem. Dzięki temu od razu wszystko widać - czy była zaliczka, w jakiej wysokości, odkąd, dokąd, w jakim celu była to podróż służbowa, czy delegacja została już rozliczona czy nie. To wszystko odbywa się na zasadzie jednego formularza, dzięki czemu jest czytelne dla pracownika, przełożonego i kadrowej.
W module Delegacje elektroniczne polecenie wyjazdu służbowego można wystawić przy pomocy jednego formularza - wystarczy określić cel podróży, miejsca i daty oraz środek lokomocji, można też wnioskować o zaliczkę. Ten sam dokument jest podstawą do wygenerowania wstępnego rozliczenia delegacji. Pracownik może samodzielnie wprowadzić do systemu informacje o przebiegu podróży i środkach lokomocji wraz ze skanami rachunków i faktur. HRnest automatycznie przeliczy wartości diet i ryczałtów należnych pracownikowi. A wszystko to dzieje się online.
Wcześniej w kancelarii wszelkie dokumenty kadrowe gromadzono i co kilka miesięcy wysyłano do zewnętrznego biura kadrowego w postaci większych pakietów. Ponieważ były one przesyłane tradycyjną drogą, istniało pewne ryzyko, że przesyłka może zaginąć, a dane wrażliwe zostaną przechwycone przez osobę do tego nieupoważnioną. Dzięki przejściu na HRnest nie ma potrzeby wysyłania żadnej dokumentacji pocztą, wystarczy dostęp do aplikacji.
W HRnest kwestia RODO i bezpieczeństwa danych, zarówno od strony pracownika jak i pracodawcy, jest na najwyższym poziomie. Wszyscy mamy zapewnione poczucie bezpieczeństwa.
HRnest jest w pełni dostosowany do aktualnych przepisów, a jednocześnie wspiera pracodawców (administratorów danych) w realizowaniu obowiązków, jakie nakłada na nich RODO. System korzysta z serwerów Microsoft® Azure® - jednych z najbezpieczniejszych serwerów na świecie, zgodnych z wieloma światowymi i branżowymi standardami. W HRnest dane pracowników są bezpieczne.
Dla pracowników największym utrudnieniem była kwestia złożenia wniosku urlopowego, począwszy od wydrukowania go, przez dostanie się do przełożonego, na zdobyciu podpisu kończąc. Powodowało to niepotrzebny stres, szczególnie kiedy urlop wypadł nagle lub przełożonego nie było na miejscu w kancelarii.
Teraz pracownicy w każdej, dowolnej chwili mogą usiąść przed komputerem i zastanowić się, nawet wieczorem, z partnerem czy partnerką i wystawić na spokojnie wniosek urlopowy poprzez zalogowanie się do aplikacji. Wszyscy są zachwyceni, że nie muszą już tego robić w wersji papierowej.
System jest prosty dla pracowników na każdym szczeblu, a każde działanie skraca się do paru kliknięć. Dzięki temu Kancelaria Jagodziński Skrzypek Radcowie Prawni jest przykładem klienta, który od początku testów, poprzez wdrożenie systemu, na codziennym użytkowaniu kończąc, jest całkowicie samodzielny i nie potrzebował dotychczas kontaktu z supportem.
Jak więc po dwóch latach korzystania z systemu kancelaria JSP ocenia HRnest?
Fakt, że nigdy nie musiałam kontaktować się z supportem HRnest, tylko potwierdza, że jestem zadowolona ze współpracy. Zdecydowanie zostaniemy przy urlopach i delegacjach, bo to się sprawdza w stu procentach i z tego korzystamy miesiąc w miesiąc. Nie wyobrażamy sobie bez tej funkcji życia.
Wygląda na to, że gdy raz skorzystasz z HRnest, nie ma już powrotu.
Ta strona korzysta z plików cookie, abyśmy mogli zapewnić Ci najlepszą możliwą obsługę. Informacje o plikach cookie są przechowywane w Twojej przeglądarce i wykonują takie funkcje, jak rozpoznawanie Cię po powrocie na naszą stronę internetową i pomaganie naszemu zespołowi w zrozumieniu, które sekcje strony internetowej są dla Ciebie najbardziej interesujące i przydatne.
Niezbędne pliki cookie powinny być zawsze włączone, abyśmy mogli zapisać Twoje preferencje dotyczące ustawień plików cookie.
Cookie | Domena | Opis | Czas trwania | Typ |
---|---|---|---|---|
elementor | hrnest.pl | Ten plik cookie jest używany przez motyw WordPress witryny. Pozwala właścicielowi serwisu na wdrażanie lub zmianę zawartości serwisu w czasie rzeczywistym. | zawsze | Niezbędny |
moove_gdpr_popup | hrnest.pl | Ten plik cookie wykorzystywany jest w celu zapamiętania wyboru dotyczącego ustawień plików cookies. | 1 rok | Niezbędny |
Włączenie tych plików cookie pomaga nam ulepszać naszą stronę internetową.
Cookie | Domena | Opis | Czas trwania | Typ |
---|---|---|---|---|
_gcl_au | hrnest.pl | Dostarczane przez Menedżera tagów Google w celu eksperymentowania z wydajnością reklamową witryn korzystających z ich usług. | 3 miesiące | Statystyka |
test_cookie | doubleclick.net | Plik test_cookie jest ustawiany przez doubleclick.net i służy do określenia, czy przeglądarka użytkownika obsługuje pliki cookie. | 15 minut | Marketing |
_ga | hrnest.pl | Plik cookie _ga, instalowany przez Google Analytics, oblicza dane dotyczące odwiedzających, sesji i kampanii, a także śledzi korzystanie z witryny na potrzeby raportu analitycznego witryny. Plik cookie przechowuje informacje anonimowo i przypisuje losowo wygenerowany numer w celu rozpoznania unikalnych gości. | 14 miesięcy | Statystyka |
_gid | hrnest.pl | Zainstalowany przez Google Analytics plik cookie _gid przechowuje informacje o tym, w jaki sposób odwiedzający korzystają ze strony internetowej, jednocześnie tworząc raport analityczny na temat wydajności witryny. Niektóre gromadzone dane obejmują liczbę odwiedzających, ich źródło oraz strony, które odwiedzają anonimowo. | 1 dzień | Statystyka |
_gat_UA-{id} | hrnest.pl | Odmiana pliku cookie _gat ustawionego przez Google Analytics i Menedżera tagów Google, aby umożliwić właścicielom witryn śledzenie zachowania odwiedzających i mierzenie wydajności witryny. Element wzorca w nazwie zawiera unikalny numer identyfikacyjny konta lub serwisu, do którego się odnosi. | 1 minuta | Statystyka |
_ga_{id} | hrnest.pl | Ten plik cookie jest instalowany przez Google Analytics. | 2 lata | Statystyka |
_fbp | hrnest.pl | Ten plik cookie jest ustawiany przez Facebooka w celu wyświetlania reklam na Facebooku lub na platformie cyfrowej obsługiwanej przez reklamy Facebooka, po odwiedzeniu strony internetowej. | 3 miesiące | Marketing |
_clck | hrnest.pl | Zachowuje identyfikator użytkownika i preferencje Clarity, unikalne dla tej witryny i przypisane do tego samego identyfikatora użytkownika. | 1 rok | Statystyczne |
_clsk | hrnest.pl | Łączy wiele odsłon strony użytkownika w jedno nagranie sesji Clarity. | 1 dzień | Statystyczne |
_uetsid | hrnest.pl | Zawiera identyfikator sesji dla unikalnej sesji w witrynie. Uwaga: od lipca 2023 r. _uetsid został zaktualizowany o dodatkowe parametry w następujący sposób: Insights_sessionId, sygnatura czasowa, numer strony, aktualizacja, przesyłanie. | 1 dzień | Marketingowe |
_uetvid | hrnest.pl | UET przypisuje ten unikalny, anonimowy identyfikator gościa, reprezentujący unikalnego gościa. UET przechowuje te dane we własnym pliku cookie. Uwaga: od lipca 2023 r. _uetvid został zaktualizowany o dodatkowe parametry w następujący sposób: Insights_userId, cookieVersion, czas wygaśnięcia, zgoda, czas utworzenia cookie. | 1 rok z zaokrągleniem do pełnego miesiąca | Marketingowe |
Please enable Strictly Necessary Cookies first so that we can save your preferences!