Software as a Service (SaaS)

Software as a Service (SaaS) to model dystrybucji oprogramowania, w którym aplikacje są dostarczane przez Internet jako usługa na żądanie, zamiast być kupowane i instalowane na indywidualnych komputerach lub serwerach. Użytkownicy korzystają z oprogramowania przez przeglądarkę internetową, a dostawca SaaS zajmuje się utrzymaniem, aktualizacjami oraz bezpieczeństwem oprogramowania.

Jedną z głównych korzyści SaaS jest elastyczność i skalowalność. Klienci mogą łatwo dostosować liczbę licencji czy funkcjonalności w zależności od potrzeb, nie martwiąc się o infrastrukturę IT. Ponadto, model subskrypcji pozwala na przewidywalność kosztów oraz redukcję początkowych inwestycji w oprogramowanie.

SaaS stał się popularny w wielu dziedzinach biznesu, w tym w zarządzaniu relacjami z klientami (CRM), zarządzaniu zasobami przedsiębiorstwa (ERP) czy narzędziach współpracy. Jego popularność wynika z łatwości wdrożenia, dostępności z dowolnego miejsca oraz regularnych aktualizacji.