Słownik HR / C / Candidate Experience

Candidate Experience

Definicja

Candidate Experience odnosi się do wrażeń, odczuć i percepcji kandydata w trakcie całego procesu rekrutacji – od momentu zapoznania się z ofertą pracy, przez aplikację, rozmowy kwalifikacyjne, aż po otrzymanie informacji o wynikach selekcji. Jest to suma wszystkich interakcji, jakie kandydat ma z potencjalnym pracodawcą.

Odpowiednie zarządzanie doświadczeniem kandydata jest kluczowe dla budowania pozytywnego wizerunku firmy na rynku pracy. Dobra opinia wśród kandydatów może przyciągnąć więcej talentów i skutkować niższym kosztem rekrutacji. Z kolei negatywne doświadczenia mogą zniechęcić potencjalnych kandydatów i wpłynąć negatywnie na reputację firmy.

Wysoki poziom Candidate Experience przekłada się nie tylko na sukcesy w rekrutacji. Może również wpłynąć na lojalność klienta, ponieważ kandydaci, którzy mieli pozytywne doświadczenia z procesem rekrutacji, są bardziej skłonni korzystać z produktów czy usług firmy i polecać je innym.

FAQ

Dlaczego Candidate Experience jest tak ważne?

Pozytywne doświadczenie kandydata pomaga budować dobry wizerunek firmy i przyciągać lepszych kandydatów.

Tak, feedback od kandydatów, zarówno pozytywny, jak i negatywny, jest cenną informacją, która pozwala poprawić proces rekrutacji.

Można to robić poprzez ankiety satysfakcji, wywiady z kandydatami czy analizę opinii w mediach społecznościowych.

:
:
:
:
:

Zastosowania

Optymalizacja procesu rekrutacji

Analiza doświadczeń kandydatów pozwala na usprawnienie procesu selekcji.

Szkolenia dla rekruterów

Na podstawie feedbacku od kandydatów, HR może przygotować szkolenia dla rekruterów.

Budowanie marki pracodawcy

Pozytywne doświadczenia kandydatów przyczyniają się do lepszego wizerunku firmy.

Personalizacja komunikacji

Indywidualne podejście do każdego kandydata zwiększa poziom satysfakcji.

Tworzenie platformy kandydata

Platforma, na której kandydaci mogą śledzić status swojego zgłoszenia i otrzymywać informacje zwrotne.

Wypróbuj HRnest za darmo

Zarejstruj się i testuj nasz system przez 30 dni bez zobowiązań!

Słownik HR / C / Candidate Experience

Wypróbuj HRnest za darmo

Zarejstruj się i testuj nasz system przez 14 dni bez zobowiązań!

Powiązane hasła

Wykaz kluczowych haseł i informacji powiązanych z zagadnieniem

Zobacz również